Оксана Запрос №: 87 Дата запроса: 11.12.2023 17:11 Количество просмотров: 34
Добрый день! Для подготовки курсовой работы необходимо подобрать литературу на тему "Процессы обслуживания читателей библиотеки в контексте организационно-управленческих решений". Спасибо!
Моисеева Евгения Владимировна Должность: Главный библиограф Дата ответа: 12.12.2023 11:11
Здравствуйте, Оксана! Предлагаем Вам список источников по Вашей теме из фонда библиотеки. Список включает книги, статьи из сборников и периодических изданий. Записи сгруппированы в алфавите авторов и заглавий. В рамках виртуальной справочной службы максимальное количество предоставляемых библиографических записей – 10. При посещении библиотеки Вы сможете дополнительно подобрать литературу.
1. Бородина В. А. Библиотечное обслуживание : учебно-методическое пособие / В. А. Бородина. – [Б. м.] : Либерея, 2004. – 166 с. – (Библиотекарь и время. XXI век : 100 вып. ; № 7).
2. Голубков Е. П. Инновационный менеджмент. Технология принятия управленческих решений : учебное пособие / Е. П. Голубков. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – Москва : Дело и Сервис, 2012. – 463 с.
3. Инновационные модели развития и качество библиотечного обслуживания граждан России : материалы Ежегодного совещания директоров федеральных и центральных региональных библиотек России, Санкт-Петербург, 22-23 октября 2013 г. / М-во культуры Рос. Федерации, Рос. нац. б-ка, Рос. гос. б-ка ; [сост.: И. А. Трушина, Н. Ю. Кузина]. – Санкт-Петербург : Российская национальная библиотека, 2014. – 144 с.
4. Мелентьева Ю. П. Библиотечное обслуживание : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности 071201 – Библиотечно-информационная деятельность / Ю. П. Мелентьева. – Москва : ФАИР, 2006. – 252. – (Специальный издательский проект для библиотек).
5. Обеспечение качества информационно-библиотечного обслуживания : пособие для руководителей библиотек / Рос. нац. б-ка (Санкт-Петербург), Рос. библ. ассоц. ; сост.: Л. В. Куликова, Т. В. Кузнецова. – Санкт-Петербург : РНБ, 2013. – 174 с. : ил.
6. Суслова И. М. Стратегическое управление библиотекой / И. М. Суслова ; Межрегиональный центр библиотечного сотрудничества. – Москва : МЦБС, 2008. – 254 с. : ил.
7. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения : учебник для вузов по специальности и направлению «Менеджмент» / Р. А. Фатхутдинов. – 2-е изд., доп. – Москва : ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998. – 271 с.
8. Черняк В. З. Методы принятия управленческих решений : учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования, обучающихся по направлению «Менеджмент» / В. З. Черняк, И. В. Довдиенко. – Москва : Академия, 2013. – 236 с.
***
9. Абрамова Л. В. От процессного подхода к контроллингу: эволюция функционального менеджмента / Л. В. Абрамова, И. М. Суслова // Научные и технические библиотеки. – 2011. – № 8. – С. 59–66.
10. Геращенко Е. Тайный читатель в библиотеке. Как оценить обслуживание в вашем учреждении / Е. Геращенко // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2020. – № 3. – С. 98–101.
11. Казими П. Ф. Факторы, влияющие на удовлетворенность читателей обслуживанием в современных библиотеках и его качеством / П. Ф. Казими, А. И. Гурбанов // Научные и технические библиотеки. – 2022. – № 2. – С. 109–122.
12. Кипа И. Н. Контроль качества продуктов и услуг в библиотечном обслуживании / И. Н. Кипа // Библиотечное дело. – 2010. – № 4 (06). – С. 34–38.
13. Коломейчук Е. М. Взаимодействие фактора и результатов организации обслуживания пользователей главных региональных библиотек / Е. М. Коломейчук // Научные и технические библиотеки. – 2008. – № 12. – С. 5–14.
14. Николаенко Н. Н. Управленческий персонал как фактор повышения эффективности инновационной деятельности библиотек / Н. Н. Николаенко // Научные и технические библиотеки. – 2014. – № 11. – С. 29–38.
15. Савкина С. В. Мультимедийные технологии в библиотечном обслуживании (анализ публикаций в русскоязычных и англоязычных изданиях) / С. В. Савкина // Библиография. – 2020. – № 5. – С. 92–104.
16. Фенелонов Е. Организация обслуживания населения: как исправить недочёты нормативных актов / Е. Фенелонов // Библиотека. – 2010. – № 10. – С. 33–38.
Также предлагаем материалы электронных баз данных:
Университетская библиотека онлайн (онлайн доступ в Орловской областной библиотеке им. И. А. Бунина до 01.01.2024)
1. Косинцева Ю. Ф. Трансформационные процессы в социально-культурном пространстве региона (по материалам социологических исследований регионального библиотечного комплекса) : монография / Ю. Ф. Косинцева ; Северо-Кавказский федеральный университет. – Ставрополь : Северо-Кавказский Федеральный Университет, 2018. – 218 с. : табл. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=567084 (дата обращения: 11.12.2023).
2. Шадская Е. О. Обслуживание пользователей библиотек в веб-среде : выпускная квалификационная работа / Е. О. Шадская ; Пермский государственный институт культуры. – Пермь : б.и., 2022. – 171 с. : табл. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=701562 (дата обращения: 11.12.2023).
КиберЛенинка:
1. Баранов Р. А. Разработка информационной системы обслуживания читателей библиотеки высшего учебного заведения / Р. А. Баранов, А. С. Сазонтов, М. С. Власюк // Решетневские чтения. – 2013. – № 17. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-informatsionnoy-sistemy-obsluzhivaniya-chitateley-biblioteki-vysshego-uchebnogo-zavedeniya (дата обращения: 11.12.2023).
2. Ляпкова А. А. Эволюция форм массового и группового обслуживания в сельских библиотеках в ХХ – первых десятилетиях XXI в. : (на примере сельских библиотек Кожевниковского района Томской области) / А. А. Ляпкова // Вестник Томского государственного университета. Серия: Культурология и искусствоведение. – 2013. – № 4 (12). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-form-massovogo-i-gruppovogo-obsluzhivaniya-v-selskih-bibliotekah-v-xx-pervyh-desyatiletiyah-xxi-v-na-primere-selskih-bibliotek (дата обращения: 11.12.2023).
3. Ялышева В. В. Чтение и библиотечное обслуживание: исследовательская деятельность российских библиотек / В. В. Ялышева, А. С. Степанова // Библиосфера. – 2007. – № 3. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/chtenie-i-bibliotechnoe-obsluzhivanie-issledovatelskaya-deyatelnost-rossiyskih-bibliotek (дата обращения: 11.12.2023).
4. Яшкова Ж. О. Приоритетные направления работы публичных библиотек по оптимизации обслуживания читателей / Ж. О. Яшкова // Вестник МГУКИ. – 2012. – № 6 (50). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/prioritetnye-napravleniya-raboty-publichnyh-bibliotek-po-optimizatsii-obsluzhivaniya-chitateley (дата обращения: 11.12.2023).
Юлия Запрос №: 86 Дата запроса: 15.11.2023 16:24 Количество просмотров: 21
(Добрый день, Юлия! Если Вы имели ввиду издание "Орловское дворянство в Отечественную войну. 1812 г. -1912 г. : очерк и материалы" (Орел, 1913), то в нём всего 179 страниц. Поэтому уточните, пожалуйста, номер страницы.)
Мне вообще нужно про Екатерину Афанасьевну Протасову - про ее подвиг и награждение.
Абрамова Анна Александровна Должность: Главный библиограф Дата ответа: 16.11.2023 09:58
Юлия, отправляю Вам на электронную почту скан страниц.
Юлия Запрос №: 85 Дата запроса: 15.11.2023 11:28 Количество просмотров: 22
Добрый день!
Меня интересует книга Алтухина В.Р. "Орловское дворянство в Отечественной войне 1812-1814гг" под редакцией В.Н. Турчанинова. Не могли бы вы сделать скан 217 страницы
Абрамова Анна Александровна Должность: Главный библиограф Дата ответа: 15.11.2023 15:49
Добрый день, Юлия! Если Вы имели ввиду издание "Орловское дворянство в Отечественную войну. 1812 г. -1912 г. : очерк и материалы" (Орел, 1913), то в нём всего 179 страниц. Поэтому уточните, пожалуйста, номер страницы.
Екатерина Запрос №: 84 Дата запроса: 09.11.2023 12:52 Количество просмотров: 41
Добрый день! 1.Скажите, пожалуйста, почему у Вас нет новых книг и статей в электронном каталоге на сайте?
2. Когда там будут видны новые поступления?
3.Или Вы просто не работаете теперь?
Выполняю научную работу и ответ очень важен. Спасибо.
С уважением, Екатерина.
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Сожалеем, но ввиду слабого финансирования комплектования библиотеки в электронном каталоге веб-сайта практически не видны новые поступления книг и статей. В разделе «Новые поступления за 2023 год по месяцам» электронного каталога отражаются как новые издания, так и издания за прошлые годы. Это связано с плановой ретроконверсией традиционного каталога, предусматривающей отражение в электронном каталоге книг старых лет издания.
На начало ноября текущего года библиотека получила 198 экз. книг 2023 года издания (обязательный местный экземпляр орловских издательств и книги, полученные от читателей взамен утерянных) и 109 наименований периодических изданий (в т. ч. районные газеты). Поэтому в разделе «Новых поступлений…» книг и статей старых лет издания больше, чем новых.
В настоящий момент библиотеке выделены средства на комплектование, новые книги заказаны. К концу года они появятся в фонде библиотеки и, соответственно, будут отражены в электронном каталоге.
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Возможно, Вы хотели бы получить информацию по какой-то определённой теме. Мы готовы к сотрудничеству.
С уважением Валентина Анатольевна Щекотихина, зав. информационно-библиографическим отделом Орловской областной библиотеки им. И. А. Бунина
Виктория Запрос №: 83 Дата запроса: 13.10.2023 11:49 Количество просмотров: 25
Добрый день. Ищу информацию для написания магистерской работы. Тема работы: «Кукла в социо-культурном пространстве России»
Колесниченко Наталия Васильевна Должность: Главный библиограф Дата ответа: 13.10.2023 14:14
Здравствуйте, Виктория! Предлагаем Вам список источников по Вашей теме «Куклы в социокультурном пространстве России» из фонда библиотеки. Список включает книги, статьи из сборников и периодических изданий. В рамках виртуальной справочной службы максимальное количество предоставляемых библиографических записей – 10. В фонде библиотеки им. И. А. Бунина Вы можете дополнительно подобрать литературу по Вашей теме.
1. Голдовский Б. П. Большая иллюстрированная энциклопедия : энцикл. Художественные куклы / Б. П. Голдовский. – Москва : Дизайн Хаус, 2009. – 294 с. : ил.
2. Кукла в народной традиции : игра. Обряд. Коллекция / Е. А. Андреева, Л. С. Гущян, Е. В. Дьякова и др. ; авт.-сост. Е. Колчина. – Москва : Бослен, 2022. – 176 с. : цв. ил.
3. Морозов И. А. Феномен куклы в традиционной и современной культуре : кросскультурное исследование идеологии антропоморфизма / И. А. Морозов ; Рос. акад. наук, Ин-т этнологии и антропологии им. Н. Н. Миклухо-Маклая. – Москва : Индрик, 2011. – 351 с. : ил.
4. Этнообряды с куклами и детскими игрушками : метод. пособие / ОГУК «Орл. обл. центр народного творчества». – Орел : [Б. и.], 2007. – 12 с. : ил.
***
5. Левичева И. А. Народная кукла как средство приобщения дошкольников к родной культуре / И. А. Левичева // Инновации и традиции сельской школы : материалы межрегион. науч.-практ. конф. 15 дек., 2016 г. / М-во образования и науки Рос. Федерации ; Департамент образования Орловской обл. ; БУОО ДПО «Ин-т развития образования» ; ФГБОУ ВО «Орловский гос. ун-т им. И. С. Тургенева» ; Лаборатория сельской школы. – Орел : Изд-во ОГУ им. И. С. Тургенева, 2017. – С. 203–205.
6. Майдибор О. Н. Русская игрушка как аспект гуманистического воспитания детей / О. Н. Майдибор // Славянский сборник / гл. ред. Н. А. Паршиков, науч. ред. и сост. Н. А. Переверзева. – Орел : ОГИИК : Александр Воробьев, 2010. – Вып. 8 : материалы VIII Международных славянских чтений «Духовные ценности и нравственный опыт русской цивилизации в контексте третьего тысячелетия», проведенных 22–23 апреля 2010 г. – С. 159–161.
7. Титова В. Н. Пространство вертепного театра как модель мироздания: этнокультурный аспект / В. Н. Титова // Этнокультурное образование: практический опыт и перспективы профилактики межэтнической напряженности : материалы IV Межрегиональной научно-практической конференции (19-20 февраля 2020 года) / гл. ред. Н. А. Паршиков. – Орёл : Орловский гос. ин-т культуры, 2020. – С. 123–129.
***
8. Романова А. Л. Образная игрушка как носитель социокультурных ценностей: сравнительный анализ советских и современных кукол / А. Л. Романова // Психологическая наука и образование. – 2008. – № 3. – С. 91–99.
9. Яворская С. Искусство куклы / С. Яворская // Мир музея. – 2009. – № 5. – С. 38–42 : ил.
10. Белова А. «В куклы я никогда не играла...» : детские игрушки в российской дворянской культуре XYIII – середины XIX века / А. Белова // Родина. – 2009. – № 11. – С. 92–94 : цв. ил.
11. Ефимова Д. Кукла как национальное средство этнокультурного воспитания / Д. Ефимова // Дошкольное воспитание. – 2012. – № 4. – С. 106–109.
12. Шлионская И. Кукольная магия на Руси / И. Шлионская // Клуб. – 2013. – № 8. – С. 28–30 : цв. ил.