Положение об услуге

«Выполнение сложного тематического запроса на подборку документов»

1. Дополнительная платная услуга «Выполнение сложного тематического запроса на подборку документов» предоставляется в соответствии с «Положением о платных услугах БУК ОО «Орловская областная научная универсальная публичная библиотека им. И. А. Бунина».

2. Услуга «Выполнение сложного тематического запроса на подборку документов» включает

- осуществление сотрудником библиотеки поиска документов в соответствии с тематическим запросом пользователя

- 1 запрос составляет 1 тема

- результатом поиска является библиографический список выявленных патентов, включающий от 1 до 5 источников

- предоставление пользователю библиографического списка выявленных патентов осуществляется в электронном виде (на внешний носитель пользователя или электронную почту) или распечатки на принтере (при оплате услуги «Распечатка на принтере черно-белого оригинала»).

3. Услуга выполняется в течение трех рабочих дней со дня получения запроса пользователя; возможно выполнение услуги в присутствии пользователя (при наличии технической возможности).

4. Услуга считается оказанной при формировании библиографического списка источников или справки об отсутствии релевантных теме запроса источников в БД «Патенты России: описания изобретений».

5. Стоимость услуги определяется в соответствии с Прейскурантом цен на дополнительные услуги, предоставляемые пользователям БУКОО «Орловская областная научная универсальная публичная библиотека им. И.А. Бунина»

6. Оплата услуги осуществляется наличными деньгами через контрольно-кассовый аппарат после выполнения услуги.

7. Ответственность за оказание дополнительной услуги «Выполнение сложного тематического запроса на подборку документов» возлагается на заведующих отделами информационно-библиографическим, производственной литературы, документов на иностранных языках, краеведческих документов, искусств.

8. Контроль за функционированием услуги «Выполнение сложного тематического запроса на подборку документов» осуществляет заместитель директора по библиотечной работе.