Орловская областная научная универсальная публичная библиотека им.И.А.Бунина

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Аналитические описания непериодических изданий- результаты поиска

Вид поиска

Электронный каталог

Аналитические описания статей

Электронный краеведческий каталог

Орловская область в центральной печати

Аналитические описания статей дореволюционной периодики

Аналитические описания непериодических изданий

Музыкально-нотные издания

Объединенный электронный краеведческий каталог муниципальных библиотек

Объединенный электронный каталог муниципальных библиотек

Электронный каталог книг Мценской межпоселенческой районной библиотеки

Электронный каталог межпоселенческой централизованной библиотечной системы Орловского района

Каталог локальных электронных ресурсов

Полнотекстовая база

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: <.>K=КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ<.>

Общее количество найденных документов : 1

   к65.29
   П 71

    Петрухина, Е. В.
    Подходы к взаимодействию с клиентами в условиях цифровизации сферы услуг [Текст] / Е. В. Петрухина, М. Р. Наумова // Предпринимательство, маркетинг и логистика в цифровой экономике : материалы Всероссийской конференции (г. Орёл, 28 октября 2022 года) / редакционная коллегия: д-р экон. наук, доц. (председатель) И. Р. Ляпина [и др.]. - Орёл : ОГУ имени И. С. Тургенева, 2023. - С. 272-277 . - ISBN 978-5-9929-1225-8

ББК 65.290с51 + 65.291.3с51 + 65.291.592с51
Рубрики: Сфера услуг--Взаимодействие--Клиенты--Цифровизация
Кл.слова (ненормированные):
ВСЕОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ

Доп.точки доступа:
Наумова, М. Р.; Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева
Экземпляры всего: 3
КР (3)
Свободны: КР (3)
Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)