Орловская областная научная универсальная публичная библиотека им.И.А.Бунина

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Аналитические описания непериодических изданий- результаты поиска

Вид поиска

Электронный каталог

Аналитические описания статей

Электронный краеведческий каталог

Орловская область в центральной печати

Аналитические описания статей дореволюционной периодики

Аналитические описания непериодических изданий

Музыкально-нотные издания

Объединенный электронный краеведческий каталог муниципальных библиотек

Объединенный электронный каталог муниципальных библиотек

Электронный каталог книг Мценской межпоселенческой районной библиотеки

Электронный каталог межпоселенческой централизованной библиотечной системы Орловского района

Каталог локальных электронных ресурсов

Полнотекстовая база

Область поиска

в найденном

Найдено в других БД:

Электронный каталог (125)

Аналитические описания статей (116)

Электронный краеведческий каталог (53)

Орловская область в центральной печати (3)

Аналитические описания статей дореволюционной периодики (1)

Объединенный электронный краеведческий каталог муниципальных библиотек (14)

Объединенный электронный каталог муниципальных библиотек (4)

Электронный каталог книг Мценской межпоселенческой районной библиотеки (3)

Электронный каталог межпоселенческой централизованной библиотечной системы Орловского района (1)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: <.>K=сервис<.>

Общее количество найденных документов : 28
Показаны документы с 1 по 20

1-20 21-28

   к65
   О-66

Орловский государственный университет экономики и торговли
    Исмаилов, Э. М.
    Автоматизация предприятий парковочного сервиса [Текст] / Э. М. Исмаилов, Л. И. Шмаркова // Экономическая среда : научно-практический и теоретический журнал / ФГБОУ ВПО "Орловский гос. ун-т экономики и торговли" ; гл. ред. И. Г. Паршутина. - Орел : Изд-во ОГИЭТ, 2017. - № 1 (19). - С. 30-34 . - ISBN 5-ЭК-СР-1-17

ББК 65 + 32.17
Рубрики: Парковочный сервис--Автоматизация
Кл.слова (ненормированные):
ТРАНСПОРТ -- БИЗНЕС -- ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- БЕЗОПАСНОСТЬ -- ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Доп.точки доступа:
Паршутина, И. Г. \гл. ред.\; Шмаркова, Л. И.; Орловский государственный университет экономики и торговли
Экземпляры всего: 3
КР (3)
Свободны: КР (3)
Найти похожие

   к65
   О-66

Орловский государственный аграрный университет
    Рыжакова, С. Л.
    Анализ рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга [Текст] / С. Л. Рыжакова, Л. А. Ашихина // Экономическая среда : научно-практический и теоретический журнал / ФГБОУ ВПО "Орловский гос. ин-т экономики и торговли" ; гл. ред. И. Г. Паршутина. - Орел : Изд-во ОрелГУЭТ, 2018. - № 2 (24): Июнь 2018. - С. 92-97 . - ISBN 5-ЭК-СР-2-18

ББК 65 + 65.43
Рубрики: Гостиничные услуги--Рынок--Анализ--Санкт-Петербург, город
Кл.слова (ненормированные):
ТУРИЗМ -- СЕРВИС -- ИНТЕГРАЦИЯ -- ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ

Доп.точки доступа:
Ашихина, Л. А.; Орловский государственный аграрный университет
Экземпляры всего: 2
КР (2)
Свободны: КР (2)
Найти похожие

   к65
   О-66

Орловский государственный университет экономики и торговли
    Якушенко, В. М.
    Мониторинг потребительского спроса на услуги предприятий сервиса [Текст] / В. М. Якушенко // Экономическая среда : научно-практический и теоретический журнал / ФГБОУ ВПО "Орловский гос. ун-т экономики и торговли" ; гл. ред. И. Г. Паршутина. - Орел : Изд-во ОГИЭТ, 2018. - № 4 (26): Декабрь. - С. 110-115 . - ISBN 5-ЭК-СР-4 (26)-18

ББК 65 + 65-82
Рубрики: Предприятия--Услуги--Сервис--Потребительский спрос
Кл.слова (ненормированные):
МОНИТОРИНГ -- ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РОСТ

Доп.точки доступа:
Паршутина, И. Г. \ред.\; Орловский государственный университет экономики и торговли
Экземпляры всего: 3
КР (3)
Свободны: КР (3)
Найти похожие

   к65.9(2Рос)
   В 38

    Петрухина, Е. В.
    Современные проблемы управления качеством сервиса [Текст] / Е. В. Петрухина, Е. В. Дудина // Вестник ОрелГИЭТ : научно-практический и теоретический журнал / ФГБОУ ВПО "Орловский гос. ин-т экономики и торговли". - Орел : [Изд-во ОрелГИЭТ], 2018. - № 4 (46): Декабрь 2018. - С. 158-163 . - ISBN 5-ВЕ-ОР-4-18

ББК 65.9(2Рос-4Орл) + 65.291.21
Рубрики: Сервис--Качество--Управление--Проблемы
Кл.слова (ненормированные):
КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Доп.точки доступа:
Дудина, Е. В.; ФГБОУ ВПО "Орловский гос. ин-т экономики и торговли"
Экземпляры всего: 3
КР (3)
Свободны: КР (3)
Найти похожие

   к65.9(2Рос)
   Н 34

    Симонова, М. М.
    Развитие персонала организаций индустрии гостеприимства [Текст] / М. М. Симонова // Научные записки ОрелГИЭТ : альманах. - Орел : [Изд-во ОрелГУЭТ], 2018. - № 1 (25): Февраль 2018 г. - С. 17-23 . - ISBN 5-НА-ЗА-1-18

ББК 65.9(2Рос) + 65.433
Рубрики: Туризм--Гостеприимство--Персонал
Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИС -- УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ -- ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ -- РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

Экземпляры всего: 2
КР (2)
Свободны: КР (2)
Найти похожие

   к65.9(2Рос)
   О-66

Орловский государственный университет экономики и торговли
    Власова, М. В.
    Формирование потребительских свойств туристического продукта [Текст] / М. В. Власова, Е. Ю. Сулимова // Научные записки ОрелГИЭТ : альманах / Орловский государственный университет экономики и торговли. - Орел : [Изд-во ОрелГИЭТ], 2019. - № 1 (29): Март 2019 . - ISBN 5-НА-ЗА-1-19

ББК 65.9(2Рос-4Орл) + 65.433
Рубрики: Туристический продукт--Формирование--Потребительские свойства
Кл.слова (ненормированные):
ТУРИЗМ -- СЕРВИС -- КОМФОРТ

Доп.точки доступа:
Сулимова, Е. Ю.; Орловский государственный университет экономики и торговли
Экземпляры всего: 3
КР (3)
Свободны: КР (3)
Найти похожие

   к65.02
   А 84

    Волков, В. Н.
    Анализ возможностей облачных систем хранения данных при реализации и сопровождении электронных услуг населению [Текст] / В. Н. Волков, А. А. Стычук, И. С. Стычук // Арригиевские чтения по теме : "Формирование новой парадигмы экономического мышления XXI века" : международная научно-практическая конференция, 21-23 марта 2018 г. / М-во образования и науки Рос. Федерации, ФБГОУ ВО "Орловский гос. ун-т им. И. С. Тургенева", Ин-т экономики и управления. - Орел : [ФГБОУ ВО "ОГУ им. И. С. Тургенева"], 2018. - С. 165-173 . - Другое издательство : : [Картуш]. - ISBN 978-5-9708-0670-8

ББК 65.02(2)6 + 32.81
Рубрики: Электронные услуги--Система хранения данных--Население
Кл.слова (ненормированные):
ВЕБ-СЕРВИС -- ГОРОДСКОЕ ХОЗЯЙСТВО

Доп.точки доступа:
Пилипенко, О. В. \ред.\; Глазьев, С. Ю. \ред.\; Айвазов, А. Э. \ред.\; Стычук, А. А.; Стычук, И. С.
Экземпляры всего: 2
КР (2)
Свободны: КР (2)
Найти похожие

   к7
   С 56

    Усачева, Т. Г.
    Ментальная карта как сетевой социальный сервис WEB 2.0 в рабооте библиотек [Текст] / Т. Г. Усачева, Н. А. Бекетова // Современное состояние инфосферы учреждений культуры : материалы I Междунар. студенческого науч.-практ. форума (10-11 мая 2018, г. Орел) / М-во культуры Рос. Федерации, ФГБОУ ВО "Орловский гос. ин-т культуры", Софийский ун-т св. Климента Охридского. - Орел : [Изд-во ОГИК], 2018. - С. 94-96 . - ISBN 5-СО-СО-ИН-18

ББК 7я431
Рубрики: Наука и культура
Кл.слова (ненормированные):
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- МЕНТАЛЬНАЯ КАРТА -- БИБЛИОТЕКИ

Доп.точки доступа:
Грибков, Дмитрий Николаевич (к. п. н.,1982-) \ред.\; Степанова, Е. Ю. \ред.\; Терехова, Е. А. \ред.\; Бекетова, Н. А.
Экземпляры всего: 1
КР (1)
Свободны: КР (1)
Найти похожие

   к7
   С 56

    Ярмольчик, М. П.
    Сущность понятия "Виртуальные библиотечные сервисы" [Текст] / М. П. Ярмольчик, Е. Ю. Козленко // Современное состояние инфосферы учреждений культуры : материалы III Международного студенческого научно-практического форума Орел (Российская Федерация) - Минск (Республика Беларусь) (18 марта 2020 г.) / научные редакторы и составители Д. Н. Грибков, О. О. Борисова, редакционная коллегия: Н. В. Акимова [и др.]. - Орел : Орловский государственный институт культуры, 2020. - С. 236-239 . - ISBN 5-СО-СО-ИН-20

ББК 7я431
Рубрики: Библиотечно-информационное обслуживание
Республика Беларусь
Кл.слова (ненормированные):
ВИРТУАЛЬНОЕ БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ВИРТУАЛИЗАЦИЯ -- ИНФОРМАЦИОННЫЙ СЕРВИС

Доп.точки доступа:
Грибков, Дмитрий Николаевич \ред., сост.\; Борисова, Ольга Олеговна (1957-) \ред., сост.\; Акимова, Н. В. \ред. коллегия\; Беляева, Н. Е. \ред. коллегия\; Политевич, Е. Э. \ред. коллегия\; Барма, О. А. \ред. коллегия\; Козленко, Е. Ю.
Экземпляры всего: 1
КР (1)
Свободны: КР (1)
Найти похожие

10.

   к65.05
   А 84

    Петрухина, Е. В.
    Принципы организации торгового сервиса в мебельном бизнесе [Текст] / Е. В. Петрухина, Е. В. Дудина, Е. О. Логвинова // Арригиевские чтения по теме: "Глобальный хаос современного мироустройства: сущность, развитие и пути преодоления. Проблемы мирового переустройства в условиях тройного переходного периода" : междунар. науч.-практ. конф. (При финансовой поддержке Российского фонда фундаментальных исследований. Проект N 19-010-20020),16-18 мая 2019 г. : в 2-х ч. Ч. 2 / Министерство науки и высш. образования Рос. Федерации, Федер. бюджет. гос. образоват. учреждение высш. образования "Орловский гос. ун-т им. И. С. Тургенева", Ин-т экономики и управления. - Орел : [ОГУ им. И. С. Тургенева], 2019. - С. 234-239 . - ISBN 978-5-9929-0730-8

ББК 65.050.11
Рубрики: Мебельный бизнес--Торговый сервис
Кл.слова (ненормированные):
ЭФФЕКТИВНОСТЬ СЕРВИСА -- КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

Доп.точки доступа:
Пилипенко, О. В. \ред.\; Глазьев, С. Ю. \ред.\; Айвазов, А. Э. \ред.\; Дудина, Е. В.; Логвинова, Е. О.
Экземпляры всего: 2
КР (2)
Свободны: КР (2)
Найти похожие

11.

   к65
   Ц 75

    Маслова, И. А.
    Анализ федеральных и региональных сервисов обеспечения развития кадрового потенциала в цифровой экономике [Текст] / И. А. Маслова, К. Э. Дудина // Цифровизация экономики и образования: новые технологии в условиях пандемии : материалы Международного конкурса научных работ бакалавров, магистров и специалистов (27 ноября 2020 года, г. Орёл) / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева", Казахский национальный университет имени Аль-Фараби [и др.]. - Орёл : ОГУ имени И. С. Тургенева, 2021. - С. 125-133 . - ISBN 978-5-9929-0956-2

ББК 65я431 + 32.97я431
Рубрики: Цифровая экономика--Кадровый потенциал--Федеральный сервис--Региональный сервис
Кл.слова (ненормированные):
ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ -- РЕГИОНАЛЬНАЯ ИННОВАЦИОННАЯ ПОДСИСТЕМА -- РЫНОК ТРУДА

Доп.точки доступа:
Попова, Людмила Владимировна \ред.\; Радченко, С. Ю. \редакционный совет\; Коростелкина, И. А. \редакционный совет\; Варакса, Н. Г. \редакционный совет\; Васильева, М. В. \редакционный совет\; Маслова, И. А. \редакционный совет\; Дудина, К. Э.
Экземпляры всего: 3
КР (3)
Свободны: КР (3)
Найти похожие

12.

   к65.05
   В 74

    Степанова, М. А.
    Оценка и контроль качества процессов и систем сервиса [Текст] / М. А. Степанова, Ю. В. Павликова // Вопросы экономики и управления: современное состояние актуальных проблем : Материалы VI Всероссийской научно-практической конференции студентов, магистрантов, аспирантов, преподавателей (Орел, 25-27 ноября 2020 г.) / Под редакцией доктора экономических наук, профессора Л. В. Плаховой. - Орел : ОрелГУЭТ, 2021. - С. 34-39 . - ISBN 5-ВО-ЭК-УП-21

ББК 65.050я431
Рубрики: Сервис--Оценка--Контроль качества
Кл.слова (ненормированные):
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Доп.точки доступа:
Павликова, Ю. В.; Министерство науки и высшего образования Российской ФедерацииОрловский государственный университет экономики и торговли
Экземпляры всего: 3
КР (3)
Свободны: КР (3)
Найти похожие

13.

   к65
   О-66

ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет экономики и торговли
    Тихойкин, Д. В.
    Оценка эффективности сервисной деятельности предприятия [Текст] / Д. В. Тихойкин, Е. В. Дудина // Экономическая среда : научно-практический и теоретический журнал / ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет экономики и торговли" ; главный редактор И. Г. Паршутина. - Орел : ОрелГУЭТ, 2020. - №2 (32), 2020. - С. 58-61 . - ISBN 5-ЭК-СР-(2)32-20

ББК 65
Рубрики: Предприятие--Сервисная деятельность--Эффективность--Оценка
Кл.слова (ненормированные):
КАЧЕСТВО -- СЕРВИС -- ПОКАЗАТЕЛИ -- УСЛУГИ

Доп.точки доступа:
Паршутина, И. Г. \ред.\; Дудина, Е. В.; ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет экономики и торговли
Экземпляры всего: 2
КР (2)
Свободны: КР (2)
Найти похожие

14.

   к65.49
   Т 65

    Афанасьев, А. А.
    Роль предпринимательской деятельности в социально-культурной сфере [Текст] / А. А. Афанасьев // Трансформация социально-культурной сферы в современных условиях: экономико-управленческие аспекты : материалы Международной студенческой научно-практической конференции (9 декабря 2020 года, г. Орел) / научный редактор О. В. Рудакова ; редакционная коллегия: В. Р. Языкович [и др.]. - Орел : ОГИК, 2021. - Библиогр. в конце ст. . - ISBN 5-ТР-СО-КУ-21

ББК 65.497я431
Рубрики: Социально-культурная сфера--Предпринимательство--Российская Федерация
Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИС -- УСЛУГИ

Доп.точки доступа:
Министерство культуры Российской Федерации; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Орловский государственный институт культуры"; Учреждение образования "Белорусский государственный университет культуры и искусств". Факультет культурологии и социокультурной деятельности, Кафедра менеджмента социально-культурной деятельности
Экземпляры всего: 1
КР (1)
Свободны: КР (1)
Найти похожие

15.

   к65.49
   Т 65

    Власюк, В. В.
    Трансформация экосистем бизнеса [Текст] / В. В. Власюк // Трансформация социально-культурной сферы в современных условиях: экономико-управленческие аспекты : материалы Международной студенческой научно-практической конференции (9 декабря 2020 года, г. Орел) / научный редактор О. В. Рудакова ; редакционная коллегия: В. Р. Языкович [и др.]. - Орел : ОГИК, 2021. - С. 43-46. - Библиогр. в конце ст. . - ISBN 5-ТР-СО-КУ-21

ББК 65.497я431
Рубрики: Бизнес--Экосистема--Трансформация--Российская Федерация
Кл.слова (ненормированные):
БАНКИ -- ИГРОКИ -- КОЛЛАБОРАЦИЯ -- МОДЕЛИ -- ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- СЕРВИС -- ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Доп.точки доступа:
Министерство культуры Российской Федерации; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Орловский государственный институт культуры"; Учреждение образования "Белорусский государственный университет культуры и искусств". Факультет культурологии и социокультурной деятельности, Кафедра менеджмента социально-культурной деятельности
Экземпляры всего: 1
КР (1)
Свободны: КР (1)
Найти похожие

16.

   к65.49
   Т 65

    Григорян, М. Г.
    Особенности профессиональной этики и этикета на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса [Текст] / М. Г. Григорян // Трансформация социально-культурной сферы в современных условиях: экономико-управленческие аспекты : материалы Международной студенческой научно-практической конференции (9 декабря 2020 года, г. Орел) / научный редактор О. В. Рудакова ; редакционная коллегия: В. Р. Языкович [и др.]. - Орел : ОГИК, 2021. - С. 78-80. - Библиогр. в конце ст. . - ISBN 5-ТР-СО-КУ-21

ББК 65.497я431
Рубрики: Ресторанный бизнес--Профессиональная этика--Особенности
Кл.слова (ненормированные):
КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- СЕРВИС

Доп.точки доступа:
Министерство культуры Российской Федерации; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Орловский государственный институт культуры"; Учреждение образования "Белорусский государственный университет культуры и искусств". Факультет культурологии и социокультурной деятельности, Кафедра менеджмента социально-культурной деятельности
Экземпляры всего: 1
КР (1)
Свободны: КР (1)
Найти похожие

17.

   к65.43
   И 73

    Петрухина, Е. В.
    Перспективы внедрения и реализации концепции "мягкого туризма" [Текст] / Е. В. Петрухина, Е. В. Дудина, О. Ю. Ивлев // Интеграция туризма в экономическую систему региона: перспективы и барьеры : материалы III Международной научно-практической конференции, (28-29 мая 2021 года, г. Орёл) / редакционная коллегия: М. С. Шмарков (председатель) [и др.]. - Орёл : ОГУ имени И. С. Тургенева, 2021. - С. 292-300 . - ISBN 978-5-9929-1045-2

ББК 65.433 + 65.04
Рубрики: "Мягкий туризм"--Внедрение--Перспективы--Реализация
Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИС -- КАЧЕСТВО -- ЭКОЛОГИЯ -- ТУРИСТСКАЯ ИНДУСТРИЯ -- БИЗНЕС -- ПУТЕШЕСТВИЯ -- ТЕХНОЛОГИИ

Доп.точки доступа:
Дудина, Е. В.; Ивлев, О. Ю.; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации; Федеральное государственное бюджетное учреждение высшего образования "Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева"Администрация Орловской области
Экземпляры всего: 3
КР (3)
Свободны: КР (3)
Найти похожие

18.

   к65.05
   П 90

    Козлова, В. А.
    Технологии эмоционального брендинга в ресторанном сервисе [Текст] / В. А. Козлова // Путь в науку. Современная национальная экономика: молодые ученые - новый взгляд : материалы междунар. очно-заочной олимпиады студенческих науч. проектов 13-14 апреля 2020г., г. Орел / под общ. ред. Е. П. Лидинфа. - Орел : ОГУ имени И. С. Тургенева, 2020. - С. 382-387 . - ISBN 978-5-9929-0891-6

ББК 65.050.1я431
Рубрики: Эмоции--Брендинг--Ресторанный сервис
Кл.слова (ненормированные):
МАРКЕТИНГ -- СЕНСОРНЫЙ БРЕНДИНГ

Экземпляры всего: 2
КР (2)
Свободны: КР (2)
Найти похожие

19.

   к65.05
   Т 33

    Сальникова, И. Н.
    Онлайн-сервис спортивных услуг как инновационная форма экономической деятельности под влиянием пандемии COVID-19 [Текст] / И. Н. Сальникова, К. С. Хохлова // Тенденции и технологии управления процессами и системами в современной экономике : материалы Всероссийской конференции (г. Орёл, 30 марта 2022 г.) / редакционная коллегия: канд. эконом. наук, доц. Е. М. Семенова (ответственный редактор) [и др.]. - Орёл : ОГУ имени И. С. Тургенева, 2022. - С. 207-212 . - ISBN 978-5-9929-1170-1

ББК 65.050я431
Рубрики: Онлайн-сервис--Спорт--Инновации--Экономические отношения
Кл.слова (ненормированные):
ПАНДЕМИЯ -- COVID-19 -- ЭКОНОМИКА СПОРТА

Доп.точки доступа:
Хохлова, К. С.; Министерство науки и высшего образования Российской ФедерацииФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева"
Экземпляры всего: 3
КР (3)
Свободны: КР (3)
Найти похожие

20.

   к7
   Э 45

    Манько, С. Н.
    Облачные технологии в управлении документами [Текст] / С. Н. Манько // Электронное информационное пространство для науки, образования, культуры : материалы III Междунар. науч.-практ. конф. (г. Орел, 5-6 декабря 2014 г.) / М-во культуры Рос. Федерации, ФГБОУ ВПО "Орловский гос. ин-т искусств и культуры", Софийский ун-т Святого Климента Охридского. - Орел : [Горизонт], 2015. - С. 199-202. - Библиогр. в конце ст. . - ISBN 978-5-904977-63-4

ББК 7с51
Рубрики: Делопроизводство--Облачные технологии
Кл.слова (ненормированные):
ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- ОБЛАЧНЫЙ СЕРВИС

Доп.точки доступа:
М-во культуры Рос. Федерации, ФГБОУ ВПО "Орловский гос. ин-т искусств и культуры", Софийский ун-т Святого Климента Охридского
Экземпляры всего: 3
КР (2), МК (1)
Свободны: КР (2), МК (1)
Найти похожие

1-20 21-28

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)