Орловская областная научная универсальная публичная библиотека им.И.А.Бунина

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Аналитические описания непериодических изданий- результаты поиска

Вид поиска

Электронный каталог

Аналитические описания статей

Электронный краеведческий каталог

Орловская область в центральной печати

Аналитические описания статей дореволюционной периодики

Аналитические описания непериодических изданий

Музыкально-нотные издания

Объединенный электронный краеведческий каталог муниципальных библиотек

Объединенный электронный каталог муниципальных библиотек

Электронный каталог книг Мценской межпоселенческой районной библиотеки

Электронный каталог межпоселенческой централизованной библиотечной системы Орловского района

Каталог локальных электронных ресурсов

Полнотекстовая база

Область поиска

Найдено в других БД:

Электронный каталог (2)

Аналитические описания статей (17)

Электронный краеведческий каталог (10)

Объединенный электронный краеведческий каталог муниципальных библиотек (3)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: <.>K=КЛИЕНТЫ<.>

Общее количество найденных документов : 8
Показаны документы с 1 по 8

Вид документа : Статья из сборника (однотомник)
Шифр издания : к74.48/А 43
Автор(ы) : Конобеева Е. Е., Конобеева О. Е.
Заглавие : Преимущества пакетных предложений продуктов и услуг кредитных организаций
Коллективы : Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Орловский государственный университет экономики и торговли
Место публикации : Актуальные аспекты фундаментальных и прикладных исследований: сборник научных трудов/ Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Орловский государственный университет экономики и торговли. - Орел: ОрелГУЭТ, 2021. - С. 139-143. - ISBN 978-5-98498-346-4 (Шифр к74.48/А 43-716089971). - ISBN 978-5-98498-346-4
Примечания : Библиогр. в конце ст.
ББК : 74.480.46я431 + 65.9(2Рос)-21я431
Предметные рубрики: Кредитные организации-- Услуги-- Продукты --Российская Федерация
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): программы лояльности--розничные клиенты--корпоративные клиенты
Найти похожие

Вид документа : Статья из сборника (однотомник)
Шифр издания : к65.05/Т 33
Автор(ы) : Барановская И. А., Гафарова Д. М.
Заглавие : К вопросу формирования клиентурных отношений в сфере сервиса
Коллективы : Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева"
Место публикации : Тенденции и технологии управления процессами и системами в современной экономике: материалы Всероссийской конференции (г. Орёл, 30 марта 2022 г.)/ редакционная коллегия: канд. эконом. наук, доц. Е. М. Семенова (ответственный редактор) [и др.]. - Орёл: ОГУ имени И. С. Тургенева, 2022. - С. 17-22. - ISBN 978-5-9929-1170-1 (Шифр к65.05/Т 33-255728176). - ISBN 978-5-9929-1170-1
ББК : 65.050я431
Предметные рубрики: Сфера сервиса-- Формирования-- Клиентурные отношения
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): внутренний маркетинг--внутренние и внешние клиенты
Найти похожие

Вид документа : Статья из сборника (однотомник)
Шифр издания : к65.29/П 71
Автор(ы) : Петрухина Е. В., Наумова М. Р.
Заглавие : Подходы к взаимодействию с клиентами в условиях цифровизации сферы услуг
Коллективы : Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева
Место публикации : Предпринимательство, маркетинг и логистика в цифровой экономике: материалы Всероссийской конференции (г. Орёл, 28 октября 2022 года)/ редакционная коллегия: д-р экон. наук, доц. (председатель) И. Р. Ляпина [и др.]. - Орёл: ОГУ имени И. С. Тургенева, 2023. - С. 272-277. - ISBN 978-5-9929-1225-8 (Шифр к65.29/П 71-840256286). - ISBN 978-5-9929-1225-8
ББК : 65.290с51 + 65.291.3с51 + 65.291.592с51
Предметные рубрики: Сфера услуг-- Взаимодействие-- Клиенты-- Цифровизация
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): всеобщее управление качеством--качество обслуживания клиентов
Найти похожие

Вид документа : Статья из сборника (однотомник)
Шифр издания : к65.29/П 71
Автор(ы) : Барановская И. А., Самарина В. И.
Заглавие : CRM - система как основа развития сферы услуг
Коллективы : Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева
Место публикации : Предпринимательство, маркетинг и логистика в цифровой экономике: материалы Всероссийской конференции (г. Орёл, 28 октября 2022 года)/ редакционная коллегия: д-р экон. наук, доц. (председатель) И. Р. Ляпина [и др.]. - Орёл: ОГУ имени И. С. Тургенева, 2023. - С. 38-44. - ISBN 978-5-9929-1225-8 (Шифр к65.29/П 71-840256286). - ISBN 978-5-9929-1225-8
ББК : 65.290с51 + 65.291.3с51 + 65.291.592с51
Предметные рубрики: CRM - система-- Сфера услуг
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): клиенты--конкурентоспособность
Найти похожие

Вид документа : Статья из сборника (том многотомника)
Шифр издания : к65/О-66
Автор(ы) : Новикова К. М., Шмаркова Е. А., Шмарков М. С.
Заглавие : Концепция GRM-технологии в управлении взаимодействиями турагентства с клиентами
Коллективы : Орловский государственный университет экономики и торговли
Место публикации : Орловский государственный университет экономики и торговли. Экономическая среда: научно-практический и теоретический журнал/ ФГБОУ ВПО "Орловский гос. ун-т экономики и торговли" ; гл. ред. И. Г. Паршутина. - Орел: Изд-во ОГИЭТ, 2017. - № 1 (19). - С. 46-49. - ISBN 5-ЭК-СР-1-17 (Шифр к65/О-66-331097). - ISBN 5-ЭК-СР-1-17
ББК : 65. LBC/RL + 65.433
Предметные рубрики: Турагентства-- GRM-технологии-- Клиенты
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): автоматизация взаимодействия--туристский бизнес--обработка информации--лояльность клиентов--конкурентоспособность
Найти похожие

Вид документа : Статья из сборника (однотомник)
Шифр издания : 63.3(2)51/П 68
Автор(ы) : Курукин И. В.
Заглавие : Артемий Волынский и его клиенты
Место публикации : Правящие элиты и дворянство России во время и после петровских реформ (1682-1750): [сб. ст.]/ Германский исторический ин-т (Москва). - Москва, 2013. - С. 223-233. - ISBN 978-5-8243-1717-6 (Шифр 63.3(2)51/П 68-975531). - ISBN 978-5-8243-1717-6
ББК : 63.3(2)511-06-282.5
Предметные рубрики: Дворянство-- История --Российская Империя, 18 в.
Найти похожие

Вид документа : Статья из сборника (однотомник)
Шифр издания : к16/И 74
Заглавие : Цифровая трансформация бизнес-процессов взаимодействия с клиентами
Коллективы : Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, ФГБОУ ВО "Орловский государственный университет экономики и торговли"
Место публикации : Инфраструктура цифрового развития образования и бизнеса: сборник научных трудов национальной научно-практической конференции (Орел, 20 апреля 2021 г.)/ под редакцией д. э. н., профессора Л. И. Малявкиной. - Орел: ОрелГУЭТ, 2021. - С. 77-82. - ISBN 978-5-98498-340-2 (Шифр к16/И 74-254817475). - ISBN 978-5-98498-340-2
ББК : 16.2я431 + 65.290с51я431
Предметные рубрики: Цифровая трансформация-- Бизнес-процесс-- Взаимодействие-- Клиенты
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): цифровые технологии--цифровое преобразование
Найти похожие

Вид документа : Статья из сборника (однотомник)
Шифр издания : к65/К 63
Автор(ы) : Стрельцов Е. Г., Пашко А. А.
Заглавие : Управление продвижением товаров в социальных сетях
Место публикации : Компьютерные технологии в моделировании, управлении и экономике: сб. материалов X-й студенческой всерос. научно-практич. конф. с международным участием/ ФГБОУ ВО "Рос. акад. народного хоз-ва и гос. службы при Президенте Рос. Федерации", Среднерусский ин-т управления - фил. - Орел: Изд-во Среднерусского ин-та упр. - фил. РАНХиГС, 2018. - С. 183-185. - ISBN 978-5-93179-555-3 (Шифр к65/К 63-324433). - ISBN 978-5-93179-555-3
ББК : 65с51я431. LBC/RL + 65-32
Предметные рубрики: Региональные товары-- Продвижение-- Управление-- Социальные сети
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): способы продвижения товаров--целевая аудитория подписчиков--текущие потребители--потенциальные клиенты
Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)