Носков, С. В. Управление жизненным циклом стандартов качества обслуживания покупателей [Текст] / С. В. Носков // Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2013. - N 9. - С. 41-45 Рубрики: Стандарты качества--Обслуживание покупателей--Управление Кл.слова (ненормированные): РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ Экземпляры всего: 1 ЗП (1) Свободны: ЗП (1) |