Соловьева, Е. В. Особенности бенчмаркинга государственных услуг [Текст] / Е. В. Соловьева // Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2013. - N 10. - С. 125-129 Рубрики: Государственные услуги--Бенчмаркинг Кл.слова (ненормированные): СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ -- МЕТОДЫ -- ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ Экземпляры всего: 1 ЗП (1) Свободны: ЗП (1) |