Павлова, В.     Самооценка как метод повышения квалификации персонала и совершенствования деятельности библиотек [Текст] / В. Павлова // Библиотечное дело. - 2010. - N 024. - С. 2-4. ББК 78.34(2)751.2 + 78.34(2)707.1 + 78.342.05 Рубрики: Библиотеки областные--Система менеджмента качества--Модели--Псков, город Экземпляры всего: 2 ЗП (1), МК (1) Свободны: ЗП (1), МК (1)

Митрофанова, Н.     Отчёт по самооценке деятельности Международного библиотечного центра ПОУНБ [Текст] / Н. Митрофанова // Библиотечное дело. - 2010. - N 024. - С. 9-17. ББК 78.34(2)751.2 + 78.34(2)707.2 + 78.34(2)707.8 Рубрики: Библиотеки областные--Система менеджмента качества--Модели--Псков, город Экземпляры всего: 2 ЗП (1), МК (1) Свободны: ЗП (1), МК (1)

Тихонова, В.     Самооценка отдела обработки литературы Псковской областной универсальной научной библиотеки [Текст] / В. Тихонова // Библиотечное дело. - 2010. - N 024. - С. 18-24. ББК 78.34(2)751.2 + 78.34(2)707.2 + 78.34(2)707.8 Рубрики: Библиотеки областные--Система менеджмента качества--Модели--Псков, город Экземпляры всего: 2 ЗП (1), МК (1) Свободны: ЗП (1), МК (1)

Акинфиева, О.     Качество - это образ жизни [Текст] / О. Акинфиева // Библиотечное дело. - 2010. - N 024. - С. 39-41. ББК 78.34(2)751.2 + 78.34(2)707.8 Рубрики: Библиотеки областные--Система менеджмента качества--Модели--Псков, город Экземпляры всего: 2 ЗП (1), МК (1) Свободны: ЗП (1), МК (1)