Савин, К. Стимулирование повышения качества жилищно-коммунальных услуг: шаг в будущее [Текст] / К. Савин // Стандарты и качество. - 2010. - N 12. - С. 89-91. Рубрики: Качество услуг Кл.слова (ненормированные): качество услуг в ЖКХ -- система управления качеством -- статистические методы контроля Экземпляры всего: 1 ПТО (1) Свободны: ПТО (1) |
Катанаева, М. Роль статистических методов в принятии решений на основе фактов [Текст] / М. Катанаева, В. Бывшев // Стандарты и качество. - 2012. - N 3. - С. 78-82. Рубрики: Качество--Качество образования Кл.слова (ненормированные): УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ -- СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ КОНТРОЛЯ -- анализ ситуации -- ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ Доп.точки доступа: Бывшев, В. Экземпляры всего: 1 ПТО (1) Свободны: ПТО (1) |