Зворыкина, Т. Модель оценки и сертификации профессиональной квалификации в сфере туризма ти сервиса [Текст] / Т. Зворыкина, О. Мухамеджанова // Стандарты и качество. - 2012. - N 3. - С. 68-73. Рубрики: Качество услуг Кл.слова (ненормированные): сертификация профессиональной квалификации -- туризм и сервис -- АТТЕСТАЦИЯ -- виды услуг Доп.точки доступа: Мухамеджанова, О. Экземпляры всего: 1 ПТО (1) Свободны: ПТО (1) |