Иванов, О. И. Человеческий потенциал: вопросы теории и методологии исследования [Текст] / О. И. Иванов> // Социологические исследования. - 2014. - N 6. - С. 89-95. - Библиогр. в конце ст. Рубрики: Экономическая социология--Человеческий потенциал--Теории--Методологические исследования Кл.слова (ненормированные): СТРУКТУРА ПОТЕНЦИАЛА -- КОМПОНЕНТЫ ПОТЕНЦИАЛА -- КАЧЕСТВО ПОТЕНЦИАЛА Экземпляры всего: 1 ЗП (1) Свободны: ЗП (1) |
Лунева, Елена. Критерии качества и эффективность предприятий индустрии услуг [Текст] / Елена Лунева> // Стандарты и качество. - 2014. - N 11. - С. 48-51. Рубрики: Качество услуг Кл.слова (ненормированные): ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА услуги -- воспринятое качество -- КАЧЕСТВО ПОТЕНЦИАЛА -- ПРЕМИЯ -- ПОТРЕБИТЕЛЬ Экземпляры всего: 1 ПТО (1) Свободны: ПТО (1) |