Орловская областная научная универсальная публичная библиотека им.И.А.Бунина
Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Аналитические описания статей- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: <.>A=Линден, И. Л.$<.>
Общее количество найденных документов : 1
1.



    Линден, И. Л.
    Новый инструмент оценки качества библиотечного обслуживания - SERVQUAL/LibQUAL [Текст] / И. Л. Линден // Научные и технические библиотеки. - 2008. - N 4. - С. 45-54 : рис.
ББК 78.38 + 78.34(3)
Рубрики: Обслуживание читателей--Качество--Информационные технологии--США, другие развитые страны

Экземпляры всего: 2
МК (1), ЗП (1)
Свободны: МК (1), ЗП (1)
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)