Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 78.3/Д 79 Автор(ы) : Дубровина Л. А. Заглавие : Минимум управления, максимум управляемости : рук. б-к о Всеобщ. упр. на основе качества Выходные данные : Москва: Гранд: ФАИР-Пресс, 2004 Колич.характеристики :398 с Серия: Специальный издательский проект для библиотек ISBN, Цена 5-8183-0635-6: 200 р. ББК : 78.3 Предметные рубрики: Библиотечное дело Аннотация: Данное исследование является первым опытом экстраполяции идей менеджмента качества на сферу библиотечного дела. Анализируется сам феномен появления и развития Всеобщего управления на основе качества как части общего менеджмента, а также возможности, специфика и особенности его применения в библиотеках. Предлагаются конкретные модели совершенствования деятельности и услуг библиотек на основе менеджмента качества. Исследование построено на материале, включающем статистические данные, результаты пилотного обследования систем управления, применяемых в библиотеках России, официальные нормативные акты, документы российских и международных организаций.Книга предназначена для руководителей органов управления культуры, директоров и сотрудников библиотек и может быть полезна преподавателям и студентам профильных вузов. Экземпляры :Б-ка Орловского района(1) Свободны : Б-ка Орловского района(1)