О-66 Филина, И. А. Коэффициент ценности для клиента как основа конкурентного преимущества аптечного предприятия [Текст] / И. А. Филина // Орловская больница скорой медицинской помощи им. Н. А. Семашко - 90 лет / Департамент здравоохранения и социального развития Орловской области, Орл. обл. управление здравоохранения, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Орловской области, Совет единого научно-медицинского общества, БУЗ Орл. области "БМСП им. Н. А. Семашко". - Орел, 2011. - С. 249-252 . - ISBN 5-ОР-БО-СК-11 Рубрики: Предприятие--Конкурентоспособность--Орел, город, 21 в. Кл.слова (ненормированные): АНКЕТИРОВАНИЕ -- МЕТОДИКА Доп.точки доступа: Байраков, В. И. \ред.\ Экземпляры всего: 3 КР (3) Свободны: КР (3) |