Ш 39 Шейнов, Виктор Павлович. Методы воздействия на деловую среду [Текст] // Искусство управлять людьми / В. П. Шейнов. - М. : АСТ, 2007. - С. 322-366 . - Другое издательство : Минск : Харвест. - ISBN 5-17-037179-9. - ISBN 978-985-16-0113-0 Рубрики: Психология человека--Манипулирование Кл.слова (ненормированные): ТЕХНИКА ВЫСТУПЛЕНИЯ -- ТЕЛЕФОННЫЕ РАЗГОВОРЫ -- КОММУНИКАЦИЯ -- ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА -- САМОПРОВЕРКА Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |