А242213-ЧЗ Б20 Балашова, Екатерина Андреевна. Гостиничный бизнес [Текст] : как достичь безупречного сервиса / Е. А. Балашова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Вершина, 2006. - 199 с. : ил. ; 21. - 3000 экз.. - ISBN 5-9626-0189-0 : 148.72 р. Рубрики: Гостиничное хозяйство--Организация Держатели документа: ООПБ Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |