А232111-ЧЗ, А232112-ЧЗ, А232113-МК, А232114-МК Д79 Дубровина, Л. А. Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности и услуг [Текст] : метод. пособ. / Л. А. Дубровина, А. И. Кочетов. - Москва : Либерия, 2004. - 119 с. - ISBN 5-85129-184-2-04 : 50 р. Рубрики: Библиотеки--Управление Держатели документа: ООПБ Доп.точки доступа: Кочетов, А. И. Экземпляры всего: 4 ЧЗ (2), МК (2) Свободны: ЧЗ (2), МК (2) |