Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Щербаков В. Заглавие : Почта России: возможна ли модернизация? Место публикации : Стандарты и качество. - 2010. - N 4. - С. 6-10. (Шифр С51/2010/4) ББК : 65 Предметные рубрики: Почтовые услуги Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): модернизация почтовой структуры--создание эффективной системы управления--внедрение системы менеджмента качества