Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Гуща Ю. Заглавие : Секреты успешного диалога : учимся слушать и слышать Место публикации : Библиотечное дело. - 2009. - N 12. - С. 18-19. (Шифр Б17/2009/12) Примечания : В рубрике : Привлекательная библиотека. ББК : 78.34(2)707.3 Предметные рубрики: -- Библиотечная профессия-- Конфликты Конфликты-- Новосибирск, город Географич. рубрики: Новосибирск, город-- Библиотечная профессия