Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Ефимушкин И. В. Заглавие : Изменение роли пользователей в процессе создания и оказания услуг связи Место публикации : Электросвязь. - 2009. - N 9. - С. 51-53. (Шифр Э22/2009/9) ББК : 32.88 Предметные рубрики: Связь-- Услуги Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): социальная сеть--пользовательский контент--саморазвивающиеся услуги--бизнес-инкубатор--оператор виртуальной сети связи--сервисно-ориентированная архитектура Аннотация: Статья посвящена теме привлечения предприятиями различных отраслей экономики своих пользователей к процессу создания продукции, разработке идей новых услуг.