Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Платонова Ю. О. Заглавие : Методика исследования потребителей услуг интернет-магазинов розничной торговли Место публикации : Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2013. - N 4. - С. 78-83 (Шифр В71/2013/4) ББК : 65.290 Предметные рубрики: Интернет-магазины-- Розничная торговля-- Услуги-- Исследование Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): потребители--индекс удовлетворенности