Волженина, С.     Зеркало самооценки [Текст] : новый взгляд на критерии качества / С. Волженина // Библиотечное дело. - 2009. - N 16. - С. 15-17. - В рубрике : Библиотечная Югра. ББК 78.34(2)707 Рубрики: Менеджмент качества--Ханты-Мансийск, город    Ханты-Мансийск, город--Менеджмент качества Экземпляры всего: 2 ЗП (1), МК (1) Свободны: ЗП (1), МК (1)