Николаев, А. Регламенты и стандарты на службе качества оказания государственных услуг. Опыт Казахстана [Текст] / А. Николаев // Стандарты и качество. - 2009. - N 10. - С. 56-57. Рубрики: Стандартизация Кл.слова (ненормированные): государственные услуги -- качество оказания Экземпляры всего: 1 ПТО (1) Свободны: ПТО (1) |