Шевелева, О. Телефонный этикет - добиться своего и не разочаровать собеседника [Текст] / О. Шевелева // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2017. - N 10. - С. 102-109 Рубрики: Деловой этикет--Приёмы Телефонные переговоры Кл.слова (ненормированные): ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ -- ТЕЛЕФОННЫЕ РАЗГОВОРЫ -- СООБЩЕНИЯ -- СМС Экземпляры всего: 1 МК (1) Свободны: МК (1) |