Екатеринин , М. Менеджмент качества в органах местного самоуправления на основе ИСО 18091:2014 [Текст] / М. Екатеринин // Стандарты и качество. - 2014. - N 10. - С. 78-81. Рубрики: Качество управления Кл.слова (ненормированные): МЕСТНОЕ САМОУПРАВЛЕНИЕ -- СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА -- КАЧЕСТВО государственных услуг Экземпляры всего: 1 ПТО (1) Свободны: ПТО (1) |